Sistema de Indicadores de Sustentabilidade do Turismo

A monitorização do desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos pode ser feita recorrendo a diversos domínios temáticos, os quais podem ser abordados através da definição, operacionalização e avaliação de possíveis centenas de indicadores. O trabalho inicialmente desenvolvido neste âmbito pelo ASTO baseia-se na metodologia da Organização Mundial de Turismo, apresentada no documento ´Indicators of Sustainable Development for Tourism Destination`. Uma vez que uma abordagem integral à diversidade dos temas sobre a sustentabilidade do destino turístico Alentejo é uma atividade complexa e em permanente dinâmica, o ASTO optou por dar prioridade, numa primeira fase de análise, aos seguintes 11 domínios temáticos:

Benefícios económicos


São as receitas geradas através do turismo que permitem a captação de benefícios para a economia local, entre os quais a promoção de investimento, contribuição fiscal e criação de emprego. 


Indicadores que expressam o resultado da ação do turismo, por via de empregos diretos e indiretos, receitas e despesas turísticas geradas. 

Sazonalidade


Representa a concentração do número de dormidas ou de turistas em determinadas épocas do ano. Pode ser expresso a partir do número de dormidas, turistas, gastos e outros indicadores. 


Mede os impactes económicos em suas várias atividades turísticas que permite cruzar resultados com indicadores integrados nas dimensões do emprego; satisfação dos residentes; económicos e ambientais. Representa-se a partir de indicadores, tais como a taxa de sazonalidade, o índice de amplitude sazonal, a densidade turística e a intensidade turística. Indicadores agrupados por mercados emissores e/ou tipologia de alojamento turístico. 

Emprego


São os empregos gerados por meio das atividades económicas do turismo, em setores como alojamento, restaurante, transporte, animação turística e outras áreas relacionadas. 


O número de empregos, remuneração média, empregos a tempo inteiro (ano inteiro), empregos sazonais, taxa de desemprego, emprego por escalão etário, género e escolaridade. 

Satisfação dos residentes


A satisfação dos residentes é um indicador de alerta sobre potenciais problemas ou percepções positivas dos residentes relativamente ao turismo no seu local de residência habitual. 


O grau de satisfação dos moradores em relação ao turismo, medindo a percepção dos residentes sobre os impactes sociais/culturais, ambientais e económicos no seu local de residência habitual. 

Gestão de energia


Políticas a ações de gestão do consumo de energia que permitam mitigar efeitos de desperdício e gerar maior contribuição para a sustentabilidade empresarial, bem como, conferir maior grau de eficiência na gestão dos custos operacionais.


O consumo por turista, tipologia de alojamento, atração turística e outros indicadores que possam contribuir para uma maior racionalização do consumo.

Gestão das águas


Políticas a ações de gestão do consumo de água que permitam mitigar efeitos de desperdício e gerar maior contribuição para a sustentabilidade deste recurso, bem como para conferir maior grau de eficiência na gestão dos custos operacionais.


O consumo por turista, tipologia de alojamento, atração turística e outros indicadores que possam contribuir para uma maior racionalização do consumo.

Gestão de resíduos


Processos de gestão no tratamento de resíduos gerados pelas atividades turísticas no destino.


Mede a produção de resíduos, identifica as principais fontes poluidoras, os destinos dos resíduos, a reciclagem e seu tratamento. 

Gestão de águas residuais

A disponibilizar brevemente


Processos de gestão sobre o tratamento de águas antes do seu encaminhamento para praias, rios e lagos.


Percentagem de estabelecimentos turísticos com sistemas de tratamento de águas residuais, número de eventos de poluição ou contaminação relatados. Percentagem de esgoto tratado reciclado (por exemplo, para irrigação). 

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Ação climática


A ação climática está relacionada com o desenvolvimento de ações que mitiguem as alterações no clima, e consequentemente cumpram os objetivos para o desenvolvimento sustentável 2030. 


Frequência de eventos climáticos, danos ao setor do turismo, percentagem de risco e outros aspetos que tragam dados sobre mudanças provocadas pelo fenómeno climático. 

Acessibilidade

A disponibilizar brevemente


Iniciativas que promovam a adaptação no acesso a destinos e atrações turísticas para pessoas com mobilidade reduzida e outras deficiências. Traduz-se na inclusão do visitante ao local visitado. 


Mede a existência de políticas públicas voltadas para a acessibilidade, transportes, atividades turísticas e outras ações nas esferas públicas e privadas do destino turístico. 

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Governança

A disponibilizar brevemente


Estrutura de políticas e ações que promove a inclusão e participação dos atores nacionais, regionais, locais, públicos e privados, e também o terceiro sector na articulação com o turismo. 


Mede os progressos alcançados nos destinos turísticos no domínio da governança, sua implementação e o grau de envolvimento dos atores. 

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Perfil dos Visitantes dos Postos de Turismo


Indicador que caracteriza/descreve o perfil dos visitantes que procuram os postos de turismo da Região Alentejo, para apoio na obtenção de informações turísticas sobre um dos seus concelhos.


Inclui a caracterização de três variáveis sociodemográficas de registo obrigatório (Residência habitual; Idade e Género), bem como outras informações complementares, relativas à caracterização da tipologia de informação requerida e descrição de outras dimensões relacionadas ao comportamento dos visitantes. Este indicador caracteriza os resultados do perfil dos visitantes.