Repositório RCAAP

Este trabalho de investigação apresenta o desenvolvimento de um jogo sério destinado a contextos com abordagem Game Based Learning (GBL) na disciplina de matemática do terceiro ciclo do ensino básico e secundário. O jogo usa Realidade Aumentada (RA) para visualizar, manipular e explorar conceitos matemáticos, particularmente as funções afim, quadrática, exponencial e as funções trigonométricas (seno e coseno). A motivação por detrás do desenvolvimento do jogo de RA prende-se com a ideia de disponibilizar aos professores e alunos um recurso de ensino e aprendizagem que facilite a exploração de um assunto matemático que é muitas vezes considerado difícil de aprender, as funções. Disruptivamente e considerando que os recursos tradicionais de ensino e aprendizagem da matemática utilizam manuais e calculadoras científicas para resolver problemas, o jogo sério desenvolvido com o potencial RA, chamado FootMath, simula um jogo de futebol 3D, onde os utilizadores podem manipular e explorar as diferentes funções (precisamente pela interatividade oferecida pela tecnologia RA) e experimentar parâmetros com diferentes valores, para marcar golos. Através deste suporte digital com RA, artefacto criado para o efeito, é apresentado a investigação obtida através do estudo exploratório (estudo de caso), com abordagem metodológica quanti-qualitativa, realizado com dois grupos de professores de diferentes áreas disciplinares: um do grupo de Matemática e outro do grupo de Informática. A partir da experimentação e exploração do jogo sério FootMath pelos professores de áreas diferentes, a investigação centrou-se na descoberta dos benefícios e os desafios relativos ao potencial dos jogos sérios com RA que utilizam funções básicas da matemática, considerando a perspetiva destes atores do ensino, enquanto ferramenta lúdica e educativa, capaz de motivar e envolver os utilizadores e que pode ser usada para facilitar a aprendizagem baseada em problemas e raciocínio lógico. Decorrente da análise dos resultados obtidos, o FootMath foi considerado um jogo promissor e inovador com potencial para ser aplicado no ensino da matemática.

O objetivo deste estudo centra-se na análise da imagem de Guimarães enquanto destino turístico e no papel desempenhado pela DMO Câmara Municipal de Guimarães, para aferição da imagem face à concorrência de destinos a nível nacional e medir o nível de satisfação dos turistas relativamente aos atributos da cidade de Guimarães. No sentido de alcançar os objetivos foram realizados dois estudos. Um estudo com enfoque qualitativo através de entrevista à representante da Câmara Municipal de Guimarães, e um estudo com enfoque quantitativo e misto através da realização de um questionário com questões fechadas e três perguntas abertas baseadas na metodologia Echtner & Ritchie (1993, 2003) aplicados a uma amostra de 255 turistas que visitaram Guimarães no verão de 2018. O resultado do primeiro estudo na perspetiva da oferta incide na mais valia do centro histórico reconhecido pela UNESCO conjugando a caraterística única associada à identidade nacional, e a complementaridade com cidades próximas. O perfil do turista do estudo dois é incide principalmente em mulheres entre os 21 e 50 anos, trabalhadoras por conta de outrem provenientes de Espanha, Portugal e França acompanhadas pela família ou companheiro, visitam Guimarães para turismo, maioritariamente com a duração de um dia. Os atributos mais valorizados são a cultura, atrações naturais, destino único, património da humanidade, tranquilidade, gastronomia e segurança com uma pontuação superior a quatro e meio numa escala de um a cinco, e as caraterísticas únicas a cidade berço da história de Portugal, a limpeza, o centro histórico, a tranquilidade e os monumentos. Esta investigação tem como limitação a recolha da amostra apenas no período de época alta, apresentando a sugestão de em estudos futuros seja feita a recolha em vários períodos do ano. Possibilidade de análise dos resultados e conclusões do estudo por entidades ligadas à gestão do turismo. Palavras-chave: desenvolvimento de destinos turísticos, imagem de destinos turísticos, posicionamento, Destination Management Organizations (DMO), Guimarães

O desenvolvimento do turismo baseado na comunidade local tornou-se uma ferramenta importante para a gestão sustentável do destino. Trabalhar com pessoas, e não apenas para as pessoas, deve ser o lema de qualquer estratégia de desenvolvimento turístico. Os residentes são importantes stakeholders da atividade turística pois podem influenciar o processo de desenvolvimento do destino. Por esse motivo, é fundamental conhecer as perceções e as atitudes dos residentes face aos impactos gerados pelo turismo. Por outro lado, a interação que ocorre entre residentes e visitantes também desempenha um papel fundamental no desenvolvimento do turismo no destino. O turismo relaciona-se com ócio e descanso, mas está a desnaturalizar-se e a converter-se numa ameaça para a vida quotidiana, conforto e tranquilidade dos residentes dos centros mais procurados pelos turistas. Os residentes já não aceitam os turistas e passam a hostilizá-los, uma vez que destroem o seu meio ambiente natural, agridem a sua cultura, impedem a sua participação nas atividades e a frequência a lugares que lhes pertencem. Isso faz parte de um fenómeno a que chamamos de turismofobia, que é generalizado quando o equilíbrio ou a capacidade de carga de um destino é planeado deficientemente. O fenómeno da turismofobia está diretamente relacionado com o aumento de práticas insustentáveis do turismo de massas e é explicado por uma manifestação de mal-estar social contra a pressão turística que pode privar uma comunidade e marginalizar os residentes. O principal objetivo do estudo é identificar os impactos do turismo percecionados pela comunidade local relativamente ao desenvolvimento do turismo na cidade do Porto, e explorar a relação estabelecida entre residentes e visitantes. Os questionários foram aplicados em 2019 aos residentes locais, a fim de avaliar a perceção dos impactos positivos e negativos do turismo na cidade, bem como a interação que a comunidade local tende a manter com os turistas e de que maneira essa relação influencia o turismo, a sua atividade e o valor da experiência turística. O estudo permite concluir que os inquiridos que vivem no centro da cidade e que não estão ligados ao setor do Turismo, Comércio e Serviços tendem a percecionar os impactos negativos do setor ou associam os benefícios deste desenvolvimento em menor grau, traduzindo-se em atitudes desfavoráveis que poderão colocar em causa a satisfação dos turistas e a consequente fidelização do destino. Os resultados deste estudo são uma fonte valiosa de informação para minimizar os impactos negativos e maximizar os impactos positivos do turismo na cidade do Porto, bem como para os agentes turísticos dos destinos.

As plataformas peer-to-peer (P2P) proporcionam interações dinâmicas, de forma digital, entre clientes e provedores de serviços. Tal acontece, nomeadamente no setor do turismo, favorecendo a cocriação de valor, e permitindo aos hosts retirarem insights valiosos para melhorarem a qualidade da sua oferta, satisfazer o cliente e superar as suas expectativas. Estas melhorias retiradas da cocriação de valor e implementadas pelo host permitem que este inove no seu negócio, possibilitando uma oferta diferenciadora. A presente dissertação investiga a adoção da inovação em turismo pela cocriação de valor em plataformas P2P. A plataforma Airbnb foi a unidade de análise escolhida para a aplicação deste estudo, pelo seu crescimento no setor do turismo e pelas suas características na igualdade da partilha de reviews entre host e guest. Utilizou-se como método de recolha de dados a entrevista semiestruturada, a fim de compreender a perspetiva do host sobre a implementação de inovações provenientes da cocriação de valor fomentadas pelos guests. Foram entrevistados 30 hosts que possuem atividade nesta plataforma através do aluguer de quartos/apartamentos. Os resultados mostram que os hosts reconhecem o valor e a importância dos reviews para a melhoria dos seus negócios, incorporando melhorias nos seus alojamentos como resultado dos insights da cocriação de valor dos guests. As inovações ocorridas são incrementais, uma vez que resultam de melhorias significativas nas facilidades do serviço e parcerias com outros prestadores de serviços. Estes resultados trazem implicações para a gestão do turismo, na medida em que são feitos novos avanços sobre as práticas de inovação em turismo, enfatizando o papel da cocriação de valor como impulsionador da inovação. Os resultados podem também servir de suporte para os gestores tomarem decisões estratégicas e de marketing nos seus negócios.

O turismo é, cada vez mais, uma atividade segmentada e onde frequentemente surgem interesses individuais distintos (i.e., segmentos ou nichos turísticos). São notórios o peso e a importância que o turismo apresenta para o crescimento de um território, ao nível do contributo para o PIB e geração de novos empregos. Nesse sentido, o turismo náutico tem, atualmente, como segmento mais evidente o turismo de cruzeiros. Com o aumento significativo deste segmento turístico nos últimos anos, há cada vez mais a necessidade de estudo do seu impacto social, económico e ambiental nos locais onde existe este tipo de atividade. Neste seguimento, o presente estudo tem como principal foco perceber o contributo do turismo náutico para o desenvolvimento de uma região. Em concreto, e tendo como foco específico o estudo da importância do rio Douro para o desenvolvimento da Região Demarcada do Alto Douro Vinhateiro. Após enquadramento teórico sobre os principais tópicos de estudo, procedeu-se a uma recolha de dados de natureza qualitativa com recurso a entrevistas semiestruturadas. Foram desenvolvidas entrevistas a gestores e stakeholders no Douro e Porto e Norte de Portugal e, seguidamente, realizouse um grupo de foco com 8 participantes da comunidade. Os resultados obtidos na pesquisa exploratória e descritos na revisão da literatura sugerem que o turismo náutico, nomeadamente o turismo de cruzeiros, tem um impacto significativo no desenvolvimento económico, social e ambiental das regiões. Com base na revisão da literatura e no estudo empírico desenvolvido chega-se à conclusão que este segmento da indústria turística se relaciona diretamente com o progresso de determinado local. O impacto deste tipo de turismo a nível económico e social é positivo e serve de alavanca para o crescimento económico e para o desenvolvimento social, especialmente de locais menos desenvolvidos. No que diz respeito ao fator ambiental, a controvérsia é maior uma vez que os efeitos negativos aparentam ser mais e ter maior impacto do que os positivos. Numa perspetiva interdisciplinar, o presente estudo apresenta inputs para o marketing e turismo (i.e., segmentação em turismo), economia e desenvolvimento local (i.e., impactos na perspetiva da oferta turística). No final, serão apresentadas algumas limitações do estudo e delineadas as próximas linhas de investigação

Os avanços na propagação dos Direitos Humanos têm possibilitado maior visibilidade e reconhecimento social da comunidade LGBT. No âmbito do turismo, a conquista da aceitação, liberdade de expressão, igualdade de direitos e do respeito em diversos destinos e espaços públicos tem suscitado um crescente interesse de empresas e destinos turísticos, reforçadas pelo forte poder de compra e disponibilidade para viagens mais frequentes por parte desta comunidade (Baxter, 2010; WTO, 2017). Para um destino que pretenda construir um forte relacionamento com o consumidor LGBT é vital o conhecimento do mercado. O envolvimento e atração do mercado LGBT, independentemente da sua motivação, deve ter como foco central a criação de um ambiente seguro e acolhedor para os viajantes LGBT, interagindo com compreensão e respeito. É inegável que a hospitalidade no destino é um fator de suporte importante para a competitividade e qualidade do destino e um indicador imprescindível para o mercado LGBT. A presente investigação tem como foco central a análise das atitudes e perceção dos stakeholders, em particular a hotelaria e a comunidade local, da região Norte de Portugal para com o turismo/mercado LGBT. Através da realização de dois estudos distintos, mas complementares entre si, foi possível concluir que a região tem condições propícias para apostar no turismo LGBT e cativar este segmento de mercado, mas ainda são percetíveis atitudes preconceituosas que importa corrigir.

Objetivo: Perceber quais as fases, as determinantes e as consequências da lealdade e sua relação com o marketing experiencial em contextos específicos de marketing. O presente estudo pretende, numa primeira faze, apresentar um contributo teórico em torno da problemática da lealdade do consumidor e do marketing experiencial, com a proposta de um modelo conceptual a testar empiricamente. Metodologia: Contributo teórico com revisão de literatura e proposta de um modelo conceptual. Em específico, pesquisa descritiva com enfoque quantitativo, sendo a recolha de dados posteriormente realizada através da aplicação de um questionário online, a uma amostra não probabilística por conveniência. Originalidade: O presente estudo pretende ser um primeiro contributo no sentido de compreender a relação do marketing experiencial em face à lealdade do consumidor em contextos específicos de serviços (e.g. setor de serviços bancários). Resultados: É preciso focar em estratégias inovadoras que visem o encantamento e retenção do cliente, conforme os exemplos apontados no referencial teórico. Os bancos aprenderam que é fácil atrair pessoas para as suas agências; difícil é convertê-los em clientes leais. Implicações práticas: Numa perspetiva interdisciplinar, este estudo apresenta contributos para o marketing (i.e., lealdade e marketing experiencial) e para o setor da banca (i.e., contexto de estudo). Limitações da investigação: O trabalho apresenta como limitação o facto de não ter sido ainda testado empiricamente o modelo conceptual proposto. Estudos futuros deverão caminhar no sentido de testar empiricamente o modelo conceptual que aqui é proposto, nomeadamente procurando estabelecer relações de causalidade entre as variáveis confiança, reclamação, recomendação e recompra.

Com a introdução da contabilidade patrimonial no seio da contabilidade Pública, tornou-se necessário proceder à mensuração de todo o património público. Os heritage assets são os bens que mais problemáticas têm levantado na sua mensuração, sendo necessário aplicar critérios alternativos ao custo histórico, como é o caso do justo valor. Este trabalho tem por objetivos analisar o justo valor enquanto critério de mensuração, seu conceito, referências ao mesmo nas normas portuguesas de âmbito público e sua aplicação, na mensuração dos seus heritage assets, por parte dos municípios da sub-região portuguesa do Alto Minho. Com este trabalho concluímos que, apesar das desvantagens que o justo valor possa apresentar, em termos de objetividade do seu cálculo, nomeadamente na inexistência de valores de mercado para ativos específicos, este critério desempenha um importante papel na mensuração dos heritage assets, por parte dos municípios analisados, sobretudo nas situações em que se desconhece o custo histórico.

In this paper we present a method for enlarging wordnets focusing on multi-word terms and utilising data from parallel corpora. Our approach is validated using the Galician and Portuguese wordnets. The multi-word candidates obtained in this experiment were manually validated, obtaining a 73.2% accuracy for the Galician language and a 75.5% for the Portuguese language

O trabalho apresenta contributos para o desenvolvimento de um plano estratégico de turismo em Barcelos, assente numa metodologia de estudo de caso suportado pela aplicação do modelo de Produto-Espaço e obtendo contributos de um grupo de foco qualificado bem como da aplicação e tratamento de um questionário. As políticas públicas de turismo têm evoluído ao longo do tempo por força da investigação e conhecimento que se vai conquistando e observando em todo o mundo. Em Portugal, o turismo tem conhecido um forte desenvolvimento decorrente de uma aposta do estado em planos de desenvolvimento estratégico a nível nacional que foi implementando de forma regular e consistente. O novo modelo organizativo do turismo em Portugal, abre naturalmente, um novo espaço aos municípios para que se organizem enquanto destinos integrados numa lógica de marca “umbrela”, como acontece com o concelho de Barcelos ligado que está à marca Porto e Norte de Portugal. A Entidade de Turismo Porto e Norte de Portugal é assim o organismo regional agregador e que influencia as dinâmicas sub regionais. É neste quadro de necessidade, de se observar para além do horizonte temporal imediato, que importa estudar e refletir sobre o futuro do turismo em Barcelos. A questão central é a de identificar os elementos identitários dominantes a explorar, tendo em conta os modelos de desenvolvimento turístico mais atuais. Quais os recursos e tipologias de turismo que devem ser mais exploradas. Que estratégias de conexão com territórios vizinhos devem ser exploradas, em complementaridade e tendo como objetivo uma melhor implementação de políticas municipais para a exploração do setor do turismo. Conhecendo-se o contributo do setor do turismo na dinâmica económica e social, é possível utilizá-lo para o desenvolvimento mais equilibrado e sustentado do concelho de Barcelos, em ligação com os territórios vizinhos e com a região em que se integra. O trabalho apresentado é um contributo, para que, todos os interessados no desenvolvimento do turismo, considerem estar perante uma base e uma leitura atenta sobre essa tão desejada dinâmica e que possa constituir um contributo, para um plano estratégico de desenvolvimento para o turismo em Barcelos.

No contexto organizacional, os sistemas de custeio são vistos como ferramentas capazes de transmitir informações e fornecer dados muito relevantes. No entanto, as grandes mudanças tecnológicas, o ciclo de vida do produto cada vez mais curto e a grande variedade de produtos oferecidos, são alguns dos motivos pelos quais os sistemas de custeio tradicionais têm vindo a ser alvo de demasiadas críticas. A verdade é que os custos indiretos adquiriram ao longo do tempo um lugar de importância extrema, derivado a uma estrutura organizacional cada vez mais automatizada, em que o peso do custo com a mão-de-obra direta é cada vez menor, o que motivou o abandono destes sistemas de custeio ditos de tradicionais. Em meados da década de 80 do século XX, surge o sistema de custeio baseado nas atividades, Activity Based Costing (ABC), como uma ferramenta que permite superar as limitações apontadas pelos sistemas de custeio tradicionais, sendo divulgado como um sistema que permite às empresas ganhos de eficiência e eficácia. Face ao exposto, este projeto de investigação pretende abordar a implementação de um modelo de custeio ABC para uma empresa dedicada à produção e desenvolvimento de masterbatch. Com esta finalidade recorremos como metodologia a uma abordagem qualitativa, com a realização de um estudo de caso, utilizando o cálculo matricial para aplicar este sistema na organização objeto de estudo. Com a elaboração deste projeto foi possível identificar o custo de cada atividade presente no processo produtivo e apurar as atividades que consomem mais ou menos recursos, sendo a atividade extrusão e a atividade receção da matéria-prima, respetivamente. Determinamos igualmente, que na ótica do cliente, a atividade preparação e entrega não acrescenta valor visível ao produto, pelo que o seu custo deve ser o menor possível. Concluímos ainda que o sistema ABC é uma mais valia como ferramenta de gestão, podendo ser aplicado a este tipo de organização, dando informações mais precisas, relevantes e em tempo oportuno aos gestores e administradores, visto que evidencia o custo de cada atividade e contribui para aumentar a eficiência e eficácia do processo produtivo, no sentido em que facilita a deteção de anomalias que possam ter ocorrido durante o mesmo.

Catálogo da Exposição "O PROCESSO CRIATIVO DE Maria Keil" que decorreu de Outubro a Novembro de 2019 na Galeria Municipal de Arte de Barcelos.

One of the most prevalent physical limitations of both aging and accidents is immobility. Being bedridden requires great care to avoid the formation of pressure ulcers. Thus, the ‘ActiveRest’ project aimed to develop a textile mattress guard that will contribute to the prevention of pressure ulcers. This textile mattress guard integrates a monitoring system, based on a network of sensors (pressure, temperature, humidity), coupled with an intelligent non-invasive actuation system. The major innovation is that the actuation system only acts around high pressure loci, effectively relieving pressure in those critical areas. This system can operate autonomously and continuously adjusts its response to the data obtained by the real-time pressure sensor network. In addition, the system encompasses a mobile application that communicates in real-time with the mattress guard, and that enables caregivers to monitor the condition of a patient (and even receive an alert whenever their direct action is required). In the scope of ActiveRest, this paper describes the work pertaining to the digital technology component of the system, namely the graphic design and the development of the App necessary to convey the data to the caregiver. In this case, the main focus was the design of a graphic user interface, simple and customized towards distinct target audiences, which will facilitate the caregiver’s work and interaction with the pressure ulcer prevention system.

The purpose of this manuscript is to analyze the relationship between experiential marketing and some of the determinants of loyalty in the banking market. The banking market has undergone a number of changes due to growing competitiveness, advancing technologies and increasing consumer choice, influence and intervention, making it necessary to focus on new marketing strategies designed to create profitable, long-term relationships that target consumer loyalty. With regard to the methodology, a descriptive research with a quantitative approach was chosen. Data collection was performed through the application of an online questionnaire to a non-probabilistic convenience sample, reaching 211 valid answers. The main results point to the existence of a relationship between the participation in experiences (experiential marketing) and some of the determinants of loyalty, highlighting the experiences related to technology, the bank's agency internal environment and product and service experimentation for a certain time at no charge. From an interdisciplinary perspective, this manuscript presents contributions to banking management and marketing. The work proposed here is expected to be an aid instrument for a further promotion of loyalty. Experiential marketing can be a strategy that leads to greater loyalty in the banking market.

Este projeto conta com a colaboração da autora Sónia Pessoa, que forneceu os textos da sua coleção intitulada “Ser diferente é bom”. Esta coleção tem como tema geral temáticas sociais, com seis histórias, cada uma com uma moral diferente. Temas relacionados com diferenças sociais são sempre difíceis de abordar, e a mensagem por vezes difícil de transmitir. Nas histórias, essas diferenças são retratadas através do olhar das crianças, uma vez que, muitas das vezes são os mais novos quem mais facilidade têm em aceitar essas “diferenças”, já que não passam de obstáculos que devem ser superados e aceites. Para este projeto foram escolhidas duas histórias para ilustrar, em que a temática “Diferenças sociais” esteve sempre presente na pesquisa, elaboração e construção de ambos os livros. As duas histórias escolhidas foram Aprender a vida e Uma amiga diferente. O tema da primeira história está relacionado com a explicação e aceitação do ciclo da vida, e o tema da segunda história está relacionado com diferenças culturais. Assim, para este projeto comprometemo-nos em ilustrar duas histórias da coleção, onde a temática relacionada com diferenças sociais foi sempre tida em consideração. Uma das principais intenções foi focar na estrutura dos textos, com o propósito de encontrar uma divisão coerente entre as ilustrações e o texto que as acompanha. Para além disso, investigar a forma como a temática das diferenças socias foi anteriormente abordada, nomeadamente em álbuns infantis ilustrados, e perceber quais as características de uma coleção de livros ilustrados, foram também os objetivos principais deste projeto.

Over the years, the emigration of Portuguese population has been a constant debate, reaching large percentages in certain periods of Portuguese history. This phenomenon has had significant impact in areas such as economy, demography, culture, among many others, visible at national, regional and local levels. Emigrants become Portuguese communities residing outside the country, and emigration generates the emergence of the Portuguese diaspora. The phenomenon of emigration involves the bilateral focus between the country of origin and the country of destination. Therefore, the affection component assumes special importance in tourism studies and decision making by visitors and tourists (e.g. behavioural intentions). In this study, a preliminary contribution is presented based on a sample of 1057 respondents (i.e. Portuguese residing abroad), aiming to better understand and analyse the profile of migrants and what motivates them to return to Portugal in contexts of tourism and leisure. More than 50% of respondents report visiting their home country (Portugal) at least once a year (i.e. ethnic tourism). Therefore, a conceptual model is presented, which seeks to highlight the role of attachment on emigrants` behavioural intensities (i.e. choosing the tourist destination Portugal). The results show that attachment influences the decision of emigrants to choose Portugal as a holiday destination, namely with regard to satisfaction and loyalty to the destination (revisit and recommendation). In the end, conclusions and limitations of the study will be presented and guidelines for future research will be discussed.

O paradigma de produção passou por várias renovações até aos dias de hoje. Atualmente, o mercado exige uma resposta rápida às necessidades do consumidor, o que força o desenvolvimento tecnológico da indústria, exigindo produtos diversificados e atualizados, além de prazos de entrega muito curtos. Assim, a abordagem da MP está em declínio, dando origem à MC. E, assim sendo MC está a mudar o design e produção de "made-to-stock" para "made-to-order", reduzindo drasticamente o tempo de comercialização dos produtos. Uma das principais tecnologias na renovação do funcionamento da indústria foi a introdução de sistemas CAD / CAM e recursos de modelagem 3D em CAD. No entanto, faltava ainda a sensação tátil e o protótipo veio preencher essa fraqueza, abrindo novas portas para "plataformas de prototipagem para exploração, inovação, invenção e aprendizagem, fornecendo estímulo para o empreendedorismo" (Gershfeld, 2012), como é o caso de Fab Labs. Os Fab Labs são definidos como pequenas oficinas que nos oferecem a possibilidade de fabricação digital e prototipagem rápida Propõe-se um estudo que analise os Fab Labs Portugueses e uma posterior comparação com resultados de um estudo similar aplicado noutros países europeus e também nos EUA. Esta comparação tem por base aspetos ao nível do perfil, do conhecimento e serviços e dos utilizadores dos Fab Labs.

Big Data é o tema da ciência e tecnologia dos dias de hoje. Representa o acumular de dados em grande quantidade, heterogéneos, e a grande velocidade, verificados ao longo dos anos. Atualmente um dos desafios reside no desenvolvimento de sistemas e plataformas com capacidade para aproveitar estes dados nas diversas áreas, tais como no meio ambiente (redução da poluição, energia de renovação inteligente, redução do consumo de energia, etc.), na saúde (melhoria do bem-estar humano, qualidade de vida, etc.), na economia (previsão de negócios), na indústria (indústria 4.0, indústria inteligente, etc.), entre muitos outros. Estes objetivos são possíveis de atingir através de: i) recolha; ii) tratamento; iii) análise com consequente ação. O desenvolvimento de uma plataforma que permita analisar dados em streaming provenientes de dispositivos, rede de sensores com fio sem fio, web, feeds de redes sociais, aplicações e muito mais, representa um grande desafio e uma ótima oportunidade, adicionando a capacidade de extrair conhecimento de fluxos de dados em tempo real, identificando padrões e relações, apoiar decisões e prever comportamentos, são objetivos considerados. A gestão de energia representa o cenário onde essas realidades coexistem, ou seja, há muitos dados já armazenados e muitos mais gerados continuamente, onde o estado atual e a previsão (monitorização e controlo) representam ganhos e bases para melhores decisões, ao nível do consumo, da rentabilidade, da eficiência energética, da segurança, etc. Estes dados, pelo seu aumento substancial todos os anos, leva a desenvolver uma tecnologia que permita acompanhar este crescimento. Neste âmbito, com este trabalho pretendeu-se desenvolver uma arquitetura de Streaming que permita a recolha e análise em Big Data para otimização de processos de negócio com um caso de estudo baseado em gestão de energia que permita a análise de dados de sensores em tempo real ou próximo de tempo real. No desenvolvimento desta plataforma, foi objetivo combinar várias tecnologias, que permita entre outros: i) analisar dados de utilidade elevada em tempo real; ii) otimizar custos com os recursos de hardware em instalação On Premises; iii) flexibilidade, permitindo ser aplicável a vários casos de uso; iiii) contribuir para o desenvolvimento de um produto.

Objetivos: Este estudo visa tentar perceber como Portugal e o Brasil têm vindo a apresentar ações inovadoras de empreendedorismo social e benchmarking no Instagram, para combater os efeitos negativos da COVID-19, Como objetivo principal pretende-se identificar eventuais diferenças e como objetivos específicos compreender o empreendedorismo social como um projeto de inovação e transformação, relacionando o seu propósito enquanto motor do desenvolvimento humano e incentivo às boas práticas sociais. Metodologia: Contributo teórico com revisão de literatura e um estudo de caso na visão luso-brasileira, com uma análise de ações relacionadas com Boas Práticas identificadas junto das empresas e/ou indústria, assim como nas Instituições do Ensino Superior e Benchmarking de marcas no Instangram em confinamento social. Originalidade: O presente estudo pretende contribuir para a compreensão das diferenças de resposta ao impacto da COVID-19, em Portugal e no Brasil, no que concerne ao empreendedorismo social, e benchmarking em contextos de redes sociais. Resultados: A abordagem ao empreendedorismo social e de boas práticas de comportamento socialmente responsável tende a alterar-se em função do país, bem como do momento e do impacto do novo coronavirus nas populações locais. Contudo, é evidente a importância do empreendedorismo social no combate aos efeitos nefastos causados pela pandemia. Implicações práticas: Numa perspetiva interdisciplinar o presente estudo apresenta inputs para a área do empreendedorismo e da inovação, bem como contributos para o entendimento das ações feitas por Portugal e Brasil para combater os impactos negativos do COVID-19. Limitações da pesquisa: A pesquisa bibliográfica em artigos peer-reviewed que aborde o impacto da COVID-19 e as soluções geradas no âmbito da inovação e do empreendedorismo.

Deformational plagiocephaly (DP) is a cranial deformity characterized by an asymmetrical distortion of an infant’s skull. The diagnosis and evaluation of DP are performed using cranial asymmetry indexes obtained from cranial measurements, which can be estimated using anthropometric landmarks of the infant’s head. However, manual labeling of these landmarks is a time-consuming and tedious task, being also prone to observer variability. In this paper, a novel framework to automatically detect anthropometric landmarks of 3D infant’s head models is described. The proposed method is divided into two stages: (i) unfolding of the 3D head model surface; and (ii) landmarks’ detection through a deep learning strategy. In the first stage, an unfolding strategy is used to transform the 3D mesh of the head model to a flattened 2D version of it. From the flattened mesh, three 2D informational maps are generated using specific head characteristics. In the second stage, a deep learning strategy is used to detect the anthropometric landmarks in a 3-channel image constructed using the combination of informational maps. The proposed framework was validated in fifteen 3D synthetic models of infant’s head, being achieved, in average for all landmarks, a mean distance error of 3.5 mm between the automatic detection and a manually constructed ground-truth. Moreover, the estimated cranial measurements were comparable to the ones obtained manually, without statistically significant differences between them for most of the indexes. The obtained results demonstrated the good performance of the proposed method, showing the potential of this framework in clinical practice.